利用規約改定のお知らせ（2023年8月23日改定）

平素よりOurPhotoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、より多くのお客さまに安心・安全にご利用いただくため、OurPhoto利用規約を一部改定いたします。

■改定日

2023年8月23日

■主な改定内容

• 雨天時の対応・サービス料金の返金について明確化
• フォトグラファー都合のキャンセルについて明確化

■改定箇所抜粋

第8条 サービス料金について

5．野外での撮影において、雨天時の場合は、フォトグラファー会員からユーザー会員に対し、当社が別途指定する時期に開催有無の連絡を行うものとします。連絡の結果、フォトグラファー会員とユーザー会員の都合の折り合いがつく場合はフォトグラファー会員がシステムから日時変更を行い、変更された日時にて撮影を行います。双方の都合の折り合いがつかない場合は、当社が別途指定する方法により、フォトグラファー会員又はユーザー会員がキャンセルを申請し、そのキャンセルが申請された時点でキャンセルの効果が発生するものとします。雨天時のキャンセルの場合は、ユーザー会員に、サービス料金の返金を行います。また、悪天候事由以外においても、撮影契約の成立後にフォトグラファー会員の事情によるやむを得ないキャンセルが発生した場合は、サービス料金の返金を行います。

6．前項の定めにかかわらず、撮影契約の成立後に、ユーザー会員自らや子供などの撮影参加予定者の体調が悪くなった場合、スケジュールの都合がつかなくなった場合、その他のユーザー会員の事情によるキャンセルの場合には、当社はサービス料金の返金を行いません。

第11条 フォトグラファー会員

11．撮影契約が成立した撮影について、撮影日の前日又は当日にフォトグラファー会員の都合によるキャンセルがあった場合、サービス料金の50%を違約金として請求する場合があります。なお、当該違約金は、サービス料金の返金とは別途、当社からユーザー会員に支払います。

※改定前の利用規約の全文はこちらをご確認ください。

本件についてご不明な点がございましたら、OurPhoto事務局までお問い合わせください。
https://our-photo.co/contact

今後ともOurPhotoをご愛顧いただけますと幸いです。

2023年8月8日(火)